房子漏水

　　本報記者 張國《中國青年報》（2014年12月09日07版）
　　自從受邀在紐約證券交易所為馬雲的阿裡巴巴公司敲響開市鐘，淘寶店主出身的年輕創業者王淑娟（中國青年報2014年6月11日頭版頭條報道《85後海歸女碩士的“甜蜜事業”》主人公）迎來了人生中前所未有的認可。
　　在9月19日的敲鐘儀式之後的兩個多月里，王淑娟的網店營業額上漲了五六倍，實體店也迎來了大量的合作機會，有人“衝著店家跟馬雲去美國敲鐘”來買她的產品。她在汶川特大地震之後的第二年創業，通過線上和線下出售受災的家鄉四川省廣元市青川縣的蜂蜜、木耳等特產，取得了巨大成功。
　　但是，這位28歲的漂亮姑娘始終沒有得到親友們真正的認可。她原本就讀於四川音樂學院，家人希望她去做音樂教師，她卻下鄉跟蜂農打起了交道。做公務員的父親王星翔一度氣得“不想認她”，儘管他自己出自一個養蜂人的家庭。幾年後，王淑娟又赴澳大利亞迪肯大學留學，成為傳媒碩士，但她始終沒有離開自己的事業。
　　王淑娟創辦的企業年銷售額已有800多萬元，成為廣元市最大的蜂蜜銷售商，但在“敲鐘”之前，她在親友們那裡的印象並沒有多大改觀。她對中國青年報記者說，很多叔叔伯伯對自己的父母說，家裡花了那麼多錢送女兒留學，最後還讓女兒“搞這個”。
　　阿裡巴巴創始人馬雲改變了這一切。他邀請包括王淑娟在內的8位阿裡“生態圈”的成員到紐約去敲鐘，並且公開宣佈：“我們努力15年的目的，是讓他們站在臺上；我們努力15年的目的，是希望他們成功。因為我們相信只有他們成功了，我們才有可能成功。”
　　從紐約回國之後，王淑娟發現，那些叔叔伯伯的態度變了。一位曾經建議王星翔把女兒“早點嫁出去”的叔叔，改口誇他“真有個好女兒”。沒有人再帶著偏見看待她的事業。“他們現在覺得，至少有一個大家認可的人認可我了。”
　　被馬雲選中敲鐘，對王淑娟來說是個意外。她原本是參加阿裡巴巴組織的一支20人團隊到美國考察，到了那邊，吃晚飯的時候，才得知自己被選中去敲鐘。她的第一反應是，“看來農村電商有得搞，馬雲選人肯定是有一個出發點的，說明我做的事得到了他的認可”。
　　她並沒有機會跟馬雲深入交流。在敲鐘那晚短暫的見面中，她向馬雲介紹自己來自四川青川，正在籌備淘寶推出的“特色中國”——“青川館”。馬雲告訴他，汶川地震後自己去過青川，併在那裡設立了推動農村電子商務發展的“阿裡之家”。
　　如今，王淑娟在網店上投入的精力已經很少，她正從一名電商“進化為”農村電商服務商。今年3月，她成立了青川縣智宸網絡服務有限公司，在當地培訓新的淘寶賣家，讓他們進駐將於12月開館的“青川館”，把青川的品牌整體向外推廣。在她的規劃中，他們將整合青川的土特產等各類資源，扶持一批優質賣家，把大山深處的“青川”這張名片賣個好價錢。
　　現在問題來了——王淑娟對記者說，農村電商處於起步階段，眼下最大的難題在於找不到合適的同道中人。她5年前開店時，就希望更多同齡人像自己一樣回家鄉發展。她想用自己的事例告訴他們，與其在東部地區打工、每月收入2000多元，不如回家開個網店。
　　但直到今天，她仍然面臨員工難招的窘境。在青川，留在農村的以中老年人為主，教他們使用支付寶和網上銀行難度很大。她的公司招募客服人員，只有“話多和熱情”兩個要求，也難以找到合適人選。她呼籲在外地的青川年輕人能夠回到家鄉工作，哪怕不開網店，做周邊生意也可以，比如為網店頁面提供設計服務。
　　“我們從成都請人到青川來做美工，工資8000多元，人家都不來。他們就覺得青川太偏遠了。很多家長給小孩說，你出去讀了大學，一定不要回來。”王淑娟說。
　　智宸公司現有的5名成員都是大學生，有兩個剛出校門。“青川館”即將開館，他們工作十分繁忙。為了打出青川品牌，他們不但要與農民合作社對接，還要跟政府部門一起把好質量關，提供安全可追溯的優質特產。11月底，王淑娟到天津參加首屆中國青年創新創業大賽，因為忙著修改開館方案，她連競賽路演的準備時間都沒有。為了緩解人手的緊張，她打算把公司設為大學生實習基地，只要年輕人想到這裡實習，哪怕只有兩三個月她也願意接收。
　　不管怎麼樣，王淑娟下定決心。她相信，自己從事的是有利於家鄉、有益於農村的事業，就跟她進入了5年的養蜂產業一樣，是“零污染的”。她把自己跟馬雲在紐約的合影掛到了公司網站上，並且暗暗希望，等到“青川館”做大，她能再次與這位創業界的大明星見面。
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　　（原標題：誰來陪馬雲的敲鐘姑娘一起“進化”）